ДК
Дмитрий Козлов
Ведущий трекер
Содержание
Детских карт на рынке без счёту — нужно было найти что-то новое.
В компании X один из продактов занимался запуском детской банковской карты. Поскольку таких продуктов на рынке много, хотелось найти отличительную особенность.
Первую неделю потратили на проблемные интервью с детьми и их родителями. CPO Copilot направлял и дообучал — но ключевое наблюдение принёс сам продакт.
Одно наблюдение — две гипотезы.
При обсуждении результатов интервью продакт рассказал об интересном наблюдении: мальчики в возрасте от 11 до 16 лет активно интересуются торговлей акциями. Мы ухватились за эту находку.
Гипотеза 1
Если дать возможность мальчикам поиграть в инвестиции, то они будут делать это регулярно, а их родители будут готовы заплатить за такую игру.
Гипотеза 2
Родители готовы спонсировать выигрыш ребёнка из своего кармана, увеличивая карманные деньги и мотивируя изучать эту тему.
MVP без единой строки кода — только ценность.
Закон запрещает детям открывать брокерские счета. Но ценность можно проверить и без брокерского счёта — через симуляцию с реальными данными.
1
Даём ребёнку виртуальные 10 000 рублей и ссылку на RBC, где есть все основные акции и их стоимость в реальном времени.
2
Купили сим-карту и зарегистрировали WhatsApp — он работает как support. Стажёр-аналитик принимает заявки: «купить 5 акций XXXX» или «продать 3 акции ХХХХ».
3
В конце недели стажёр оценивает, какие операции были совершены, и считает итоговый виртуальный «профит» или «лосс» по реальным котировкам.
4
Родителям предложено выделить реальный депозит — из него выплачивается прибыль ребёнку. Несколько родителей согласились и заплатили.
От наблюдения до первых денег — ровно пять недель.
Неделя 1
CustDev — интервью с детьми и родителями, наблюдение об интересе к акциям
Недели 2–3
Подготовка MVP: сим-карта, WhatsApp-аккаунт, инструкции для детей, набор первых участников среди сотрудников банка
Недели 4–5
Тест и расчёт: симуляция с реальными котировками, расчёт результатов, первые реальные платежи от родителей
Ценность подтверждена — деньгами от живых пользователей.
01
Новая фича через интервью
Наблюдение из CustDev превратилось в конкретную гипотезу и проверенный продуктовый инсайт.
02
MVP в корпорации без бюрократии
Сделан внутри крупного банка без сложных согласований — только инициатива продакта и поддержка CPO.
03
Первые деньги от пользователей
Несколько родителей выделили реальный депозит. Ценность подтверждена не словами, а деньгами.
04
Вписалось в стратегию
Новая фича органично легла в развитие продукта и показала, как навыки продакта можно активировать в короткий срок.